يتساءل الكثير من أرباب الأعمال عن الغرض من المدونات، قائلين عموماً “لدي موقع ويب للنشاط التجاري، ويمكن للعملاء المحتملين العثور علي من خلال حملات إعلاناتي على الفايسبوك. لماذا أحتاج حتى مدونة؟ ” يبدوا مألوفا؟
قبل أن نجيب على هذا السؤال، دعونا نلقي نظرة على بعض الحقائق المثيرة للاهتمام.
تستقبل الشركات التي تدون بانتظام 55٪ من الزوار و67٪ روابط واردة أكثر من الشركات التي لا تحتوي على مدونة على الإطلاق.
في السنوات القليلة الماضية، أصبح إنشاء المحتوى تقنيات تحسين محركات البحث أكثر فعالية (SEO). كلما زاد المحتوى الذي تنشره حول الموضوعات ذات الصلة بعملائك، زادت احتمالات تحسين حركة المرور من البحث والتحويل.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن تحسين محركات البحث، فإننا نوضحها بمزيد من التفاصيل هنا.
ما هو الغرض من مدونة لعملك؟
حسنًا، تشير الأرقام بوضوح إلى أن غوغل تحب المدونات، عندما تشارك الشركات محتوى عالي الجودة مع جمهورها يشعر المحرك بالرضى. وهذا الحب يترجم إلى تصنيفات بحث عضوية أعلى.
عندما نجلس ونتحدث إلى عملائنا بشأن أهدافهم التسويقية، فإن أول شيء يذكرونه هو تعزيز تصنيفات البحث الخاصة بهم. يريدون أن يكونوا مرئيين. يريدون أن يتم العثور عليهم عبر الإنترنت.
واحدة من أسرع الطرق التي يمكن لمحركات البحث العثور عليها هي وجود محتوى على موقع الويب الخاص بك يمكنهم فهرسته. فحسب إحصاء أخير، فالشركات التي تنشر بانتظام مشاركات المدونات لديها صفحات مفهرسة بنسبة 434٪ أكثر من مواقع الويب التي لا تنشر محتوى!
وما هي أفضل طريقة للحصول على صفحات مفهرسة أكثر من إضافة منشورات مدونة مصممة بعناية إلى موقعك؟
بالإضافة إلى صفحات موقع الويب الخاص بك، يجب أن تكون مدونتك مساهمًا رئيسيًا في استراتيجية تسويق المحتوى الخاص بك. يبدو أن المسوقين الرقميين، وكذلك الشركات، أدركوا ذلك؛ وفقًا لإحصاء أجراه معهد تسويق المحتوى، يخطط 94٪ من المسوقين وأصحاب الأعمال للاستثمار في إستراتيجية إنشاء المحتوى هذا العام.
الآن بعد أن عرفنا مدى أهمية المدونة لنشاطك التجاري، دعنا نتحدث عن مدى تأثيرها بالضبط على علامتك التجارية.
الغرض من المدونة وما تأثيرها على العملاء:
المدونات للشركات أو المشاريع، أو المدونات التجارية كما نسميها، هي شكل إنشاء ونشر محتوى قصير لجعل عملك أكثر وضوحًا عبر الإنترنت.
لجعل موقعك على الويب آلة لتوليد العملاء المحتملين، تحتاج إلى أن يراه الناس بالفعل.
أهم طريقتين يمكن للأشخاص اكتشافك عبر الإنترنت هما:
يكتبون في عنوان URL لموقعك.
يجدونك من خلال محركات البحث.
الآن، ما لم تكن لاعبًا كبيرًا في مجالك مثل، Ali express على سبيل المثال لا الحصر، فإن احتمالات حدوث # 1 لعلامتك التجارية غير مرجحة إلى حد كبير.
هذا يفسح المجال لرقم 2.
كما ذكرنا سابقًا، عندما يحتوي موقع الويب الخاص بك على المزيد من الصفحات، يكون لديك احتمالات أفضل للترتيب الجيد في محركات البحث.
ضع في اعتبارك الآن ما يلي؛ في كل مرة تنشر فيها مشاركة مدونة، ونتيجة لذلك، تنشئ صفحة ويب جديدة، تقوم بإنشاء؛
فرصة أخرى ليظهر موقعك الإلكتروني لطلبات البحث التي يدخلها الأشخاص في محركات البحث
فرصة أخرى لموقع ويب آخر للربط بمشاركة مدونتك، مما يمنحك المزيد من عصير SEO
فرصة أخرى لشخص ما لنشر هذه المشاركة الجديدة على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook وInstagram وTwitter وLinkedIn
وكما ترى، يعد التدوين من أسهل الطرق وأكثرها اقتصادا للحصول على عملك من قبل الجمهور ذي الصلة حتى تتمكن من إنشاء عملاء محتملين جدد.
لنتحدث عن هذا بالتفصيل. إليك أهم أسباب وجوب أن تكون المدونة جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية التسويق الخاصة بك.
أسباب وجوب إدراج المدونات في استراتيجية التسويق الخاصة بك:
يساعد على زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك:
كما ذكرنا من قبل، فإن إحدى الطرق التي يعثر بها الأشخاص على موقعك هي بكتابة اسمك مباشرة في متصفحهم.
لثانية واحدة، دعنا ننسى أنك شركة صغيرة، والناس يجدونك عن طريق كتابة عنوان URL لموقع الويب الخاص بك. حتى ذلك الحين، هذا جمهور يعرف بالفعل عنك! أنت بالفعل على رادارهم وهذا لا يساعدك في الحصول على حركة مرور جديدة.
طريقة أخرى لجذب انتباه علامتك التجارية هي:
توليد حركة المرور عن طريق وضع الكثير من الإعلانات المدفوعة
شراء قائمة بريد إلكتروني وتفجير الزوار الأبرياء بعشرات من رسائل البريد الإلكتروني المبيعات كل أسبوع.
في حين أن الأول باهظ الثمن وقانوني، إلا أن الأخير باهظ الثمن وغير قانوني. فكيف تقود حركة المرور التي لا توقف الثانية نفاد المال؟
نعم، التدوين هو الجواب الذي تبحث عنه.
عندما تنشر محتوى على مدونتك باستمرار، فإنه يشير إلى غوغل ومحركات البحث الأخرى أن موقعك نشط ويجب عليهم التحقق منه في كثير من الأحيان لمشاهدة المحتوى الجديد الخاص بك.
هل تتساءل عن الغرض من المدونة؟ حسنًا، الحصول على عملاء محتملين من خلال تصنيفات البحث الأعلى يبدو جيدًا بالنسبة لنا.
وفي حالة عدم وضوح ذلك، فإن إضافة محتوى المدونة إلى موقع الويب الخاص بك هو الطريقة الوحيدة لتحقيق هذا العدد الكبير من الصفحات المفهرسة.
أيضًا، عندما تكتب مشاركة مدونة رائعة بشكل خاص، فإن الناس ملزمون بمشاركتها على الشبكات الاجتماعية. هذا هو أفضل نوع من التعرض يمكن أن تحصل عليه عند محاولة الوصول إلى جمهور جديد.
يساعد على تحويل تلك الحركة إلى عملاء متوقعين:
حتى الآن لديك حركة مرور جيدة قادمة إلى موقعك – بفضل مدونتك، حان الوقت لتحويلها إلى عملاء محتملين.
يمكن أن تساعدك منشورات المدونة على القيام بذلك أيضًا. كل ما عليك فعله هو إضافة زر الحث على اتخاذ إجراء إلى كل مشاركة تقوم بإنشائها. يمكنك أيضًا استخدام عبارات معينة لتقديم كتب إلكترونية مجانية، وتجارب مجانية، وندوات مجانية عبر الإنترنت، وما إلى ذلك، إلى الأشخاص مقابل الحصول على معلوماتهم.
المفتاح هو إنشاء أصل محتوى يكون الناس على استعداد لتبادل معلوماتهم. يجب أن يكون جزءًا من محتوى عالي الجودة سيساعدهم بصدق. وها هو الجواب عن كيف ستحولهم إلى عملاء محتملين لفريق المبيعات الخاص بك.
وتجدر الإشارة هنا إلى أنه على الرغم من أن الغرض من المدونة هو عدم بيع منتجك، إلا أنه لا يزال بإمكانها جذب الناس إلى اتخاذ قرار الشراء النهائي.
يساعد عملك على إنشاء السلطة:
أحد أهداف المدونة التي يفكر فيها القليل من أصحاب الأعمال هو الإجابة عن الأسئلة الشائعة التي يطرحها عملاؤهم.
هل يمكنك تخيل عدد العملاء المحتملين الذين يمكن لمندوب المبيعات إغلاقهم إذا اكتشف عملاؤهم المستهدفون محتوى مدونة كتبه فريق المبيعات؟ ما عليك سوى تخيل تأثير إرسال مشاركة مدونة أو مقالة إخبارية أنشأتها لشرح أو حل الأشياء للمستهلك المرتبك؟
هذه اشياء قوية جدا!
على سبيل المثال، أردت أن تبدأ رحلة اللياقة البدنية وكنت تبحث عن صالة رياضية حيث يمكنك التسجيل. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تذهب فيها إلى صالة الألعاب الرياضية، فمن الواضح أنك جاهل من حيث تبدأ. لذا، أنت ستعتمد محرك بحث للبحث عن؛ “الصالات الرياضية القريبة مني” وكنت غارقة في النتائج.
مع الكثير من المدربين المحترفين وصالة الألعاب الرياضية، من ستتصل؟ ثم تعثرت على مدونة مدرب رياضي محترف يعمل في صالة ألعاب رياضية محلية بالقرب منك. تحتوي المدونة على العديد من المقالات لمساعدة المبتدئين أمثالك على البدء. هل سيؤثر ذلك على قرارك في اختيار الصالة الرياضية للتسجيل فيها؟
كما ترى، إذا عثر العملاء المحتملون على إجابات لاستفساراتهم الشائعة عبر مشاركات المدونة التي كتبتها أنت أو فريق عملك، فمن المرجح أن يتحولوا إلى عملاء مدفوعين لأنهم يثقون بك بالفعل؛ لأنك ساعدتهم في الماضي – حتى قبل أن يتخذوا قرارًا بشراء أي شيء منك.
إذا كنت تعمل باستمرار على إنتاج محتوى مفيد لجمهورك المستهدف، فسيساعدك على ترسيخك كسلطة في أعينهم.
ما لا تضمنه المدونة:
لذا فقد أجريت بحثًا رائعًا وقضيت ساعات في إنشاء محتوى مدونة أكثر تفصيلاً ومساعدة وإبداعًا. تضغط على زر “نشر”. أنت الآن تنتظر الآلاف من الزوار للعثور على مشاركة مدونتك المذهلة وتأتي إلى موقع الويب الخاص بك.
لا تفعل ذلك.
هناك الكثير الذي يذهب إلى جعل مشاركة مدونة شعبية (تلميح: تعزيز وكبار المسئولين الاقتصاديين). المشاركة الناجحة ليست مكتوبة بشكل جيد فحسب، بل إنها جذابة وتشجع الجمهور على الاستجابة. أيضًا، إذا كنت تريد أن يشارك الأشخاص المحتوى الخاص بك، فسيتعين عليك القيام بذلك بنفسك أولاً؛ تضمين مشاركات مدونتك في البريد الإلكتروني وحملات وسائل التواصل الاجتماعي. وحتى عندما تفعل كل شيء بشكل صحيح، قد يستغرق الأمر بضعة أشهر لرؤية نتائج جهودك.
الآن لنتحدث عن بضعة مفاهيم خاطئة لدى الناس حول الغرض من المدونة؛
لا تبيع: على الرغم من أن المدونة تساعد على إعلام وتثقيف جمهورك حول منتجك، إلا أنها لا “تبيع” منتجك.
عندما يأتي الأشخاص لأول مرة إلى موقع الويب الخاص بك، من غير المرجح أن يشتروا شيئًا منك. في الواقع، عادةً ما يستغرق ظهور محتواك أو علامتك التجارية عدة مرات قبل أن يتخذوا قرارًا. غالبًا ما تستغرق هذه العملية عدة أيام أو أشهر.
ربما وصل الزائرون إلى موقعك من خلال إحدى مشاركات مدونتك التي عثروا عليها في نتائج محرك البحث. أولاً، يجب أن يعرفوا ما إذا كان يمكنهم الوثوق بك.
إذا كانت مشاركة مدونتك مليئة بأزرار “اشترِ الآن”، فسيقوم الأشخاص بالارتداد والمغادرة قبل أن تتمكن من قول ذلك مرة أخيرة.
لا تستخدم محتوى مدونتك للبيع: اترك ذلك للمحتوى المكتوب خصيصًا لمسار المبيعات (نسخ المبيعات / ضغط الصفحات.) مرة أخرى، ليس الغرض من المدونة هو البيع؛ هو إعلام جمهورك المستهدف بمنتجك وخدماتك.
الأمر لا يتعلق بالكمية: ربما يكون أحد أكبر المفاهيم الخاطئة لدى الناس حول نشر مشاركات المدونة بغض النظر عن الجودة؛ المزيد من مشاركات المدونة يعني المزيد من الحركة. غير صحيح.
عندما يتعلق الأمر بمدونة الأعمال، فإن الاستراتيجية والجودة أهم بكثير من الكمية. ستساعدك الإستراتيجية على إنشاء محتوى يدور حول الموضوعات ذات الصلة لجمهورك.
ملاحظة هامة: من المهم أيضًا معرفة أي منصة تواصل اجتماعي هي الأنسب لك لمشاركة المحتوى. على سبيل المثال، هل يفضل جمهورك المستهدف Facebook على Instagram؟ قم بالبحث، وقم بإنشاء ومشاركة مشاركات المدونة وفقًا لذلك.
كما أن الغرض من المدونة هو جذب شخصية المشتري. لا تفكر لثانية أنه مع المزيد من مشاركات المدونة، يمكنك إلقاء شبكة أوسع وجذب انتباه جمهور أكبر.
إذا حاولت التحدث إلى أنواع مختلفة من الأشخاص، فسيكون محتوى مدونتك عامًا في أحسن الأحوال. إذا كنت تحاول بناء سلطة في مكانتك يجب أن تنسى مصطلح “النداء الجماعي”.
في خطر ظهور “شعور بالضعف”، دعنا نخبرك بشيء: لا يهتم الأشخاص بمدونتك.
الأشخاص الذين يقرؤون مدونة الشركة لا يفعلونها من أجل المتعة، إنهم يبحثون ببساطة عن حل لمشاكلهم! لذلك إذا كنت تعتقد أن الغرض من المدونة قد يكون إثبات وجودك على الإنترنت مثل مجلة فوربس التالية، فكر مرة أخرى.
لكن لا مشكلة. خذ نفسًا عميقًا واستمر في القراءة.
كيفية الحصول على أفضل النتائج من مدونتك:
لنفترض أنك نشاط تجاري جديد يقدم خدمات السباكة. تقوم بإنشاء صفحة على شبكة الإنترنت تقول “نحن نقدم أفضل خدمات السباكة في …”. احتمالات ظهور تلك الصفحة في الصفحة الأولى من نتائج بحث Google عندما يبحث شخص ما عن خدمات السباكة صفر.
كشركة تجارية جديدة، سيكون من المستحيل بالنسبة لك ترتيب “خدمات السباكة”؛ تحسين محركات البحث أمر صعب. تمنحك كتابة محتوى ومقالات المدونة وسيلة لمتابعة الكلمات الرئيسية الأقل تنافسية.
في الواقع، في عالم التسويق الرقمي، الغرض الكامل من المدونة هو مساعدتك على ترتيب كلمات رئيسية معينة. إذا أجريت بحثًا بالكلمات الرئيسية للعثور على عبارات بحث أقل تنافسية يمكنك ترتيبها وإنشاء محتوى مدونة مُحسّن للغاية ومُحسّن بشكل جيد، فلديك وصفة النجاح.
العملية بسيطة. ليس سهلاً ولكنه بسيط حقًا.
لذا إليك ما يجب أن تبدو عليه عملية إنشاء مدونتك؛
حدد الجمهور
حدد نبرة المحتوى الخاص بك (غير الرسمي والمحادث مقابل الرسمي)
حدد الموضوعات
حدد جدولًا لنشر نشرات مدونة جديدة (على سبيل المثال، كل يوم اثنين وأربعاء وجمعة)
تعرف على ما يكتبه منافسوك (وما فاتهم)
الآن يمكنك فهم التأثير المدهش الذي يمكن أن تحدثه المدونة على نمو عملك. إذا كنت تعتقد أنه سيكون من الصعب عليك إنشاء وكتابة منشورات المدونة بشكل منتظم، فيمكنك دائمًا تعيين وكالة لرعاية كل شيء لك.
لكن افهم أنه لا أحد يعرف عملك وعملائك مثلك. لذا، حتى إذا استعنت بمصادر خارجية للكتابة، تأكد من أنك مشترك في إنشاء استراتيجية المحتوى الخاصة بك.
هل ما زلت تتساءل عن الغرض من المدونة؟ إذا كنت ترغب في الحصول على بعض المساعدة فيما يتعلق بإستراتيجية محتوى مدونتك، فلا تتردد في إرسال رسالة إلينا. يحب أعضاء الفريق في الشركة ما يفعلونه وسيسعدهم المساعدة في بدء مدونة نشاطك التجاري أو تحسينها من خلال تحسين محركات البحث.