تسويق المحتوى للمشاريع الصغرى

يعتبر تسويق المحتوى بالنسبة للشركات الصغرة أمر حتمي وضروريّ.

إن إطلاق حملة تسويقية ناجحة هو هدف أي شركة صغيرة ترغب في النمو وبناء قاعدة عملاء قوية. بدون تسويق فعال، لا توجد فرص للحصول على العملاء المناسبين وإنشاء أعمال تجارية طويلة الأجل.

ومع ذلك، نظرًا لأن الشركات الصغيرة لا تتمتع بترف الكماليات من الشركات الكبيرة الراسخة. قد يجدون صعوبة أكبر في جعل حملاتهم التسويقية تؤتي ثمارها.

إنهم مجبرون على الالتزام بالاستراتيجيات المحدودة بسبب نقص الأموال والوصول إلى عدد أكبر من الموظفين المدربين. من الممكن أيضًا أنهم لا يملكون الخبرة والمعرفة اللازمة لوضع إستراتيجية وتنفيذ جهودهم التسويقية. يمكن أن يصبح هذا عقبة رئيسية بالنسبة لهم.

الشيء الجيد هو أنه يمكن التغلب على التحديات التي تواجه الشركات الصغيرة بقليل من التخطيط ووضع الاستراتيجيات المناسبة في الاتجاه الصحيح.

في حين أن هناك العديد من طرق التسويق التي يمكن لشركتك تجربتها، فإن تسويق المحتوى للشركات الصغيرة هو أحد الأساليب التي ليست فعالة من حيث التكلفة فحسب، ولكنها أيضًا موجهة بشكل كبير إلى النتائج. في الواقع، وفقًا للتقارير الأخيرة، يستخدم أكثر من 90٪ من المسوقين عبر الإنترنت المحتوى لاتخاذ الخطوة الأولى على جمهورهم. وذكر 72 ٪ منهم أن مشاركتهم قد تحسنت بسببها. في الواقع، يمكن للشركات الصغيرة إطلاق حملة تسويق المحتوى وتوقع النمو بأقل قدر من الاستثمار.

مزايا وضرورة تسويق المحتوى:

يمكن أن يساعدك تسويق المحتوى للشركات الصغيرة على:

تأسيس والحفاظ على هوية العلامة التجارية الناجحة التي يتصل بها جمهورك

اكتساب ميزة تنافسية على المنافسين الذين لا يستخدمون تسويق المحتوى

إنشاء علاقة جديرة بالثقة طويلة الأمد مع العملاء والعملاء المحتملين

وضع نفسها كخبير ميداني أو قائد فكري في أذهان العملاء والمنافسين

استمرار زيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك

التعريف بشكل أفضل للمنتجات / الخدمات دون استثمار ضخم

الحصول على رؤية إعلامية أعلى وعائد أفضل لكل من الاستثمار النقدي والوقت

تحويل المزيد من زوار الموقع إلى العملاء المحتملين والمبيعات.

وفقًا لبحث أجراه Demand Gen، يقوم 66٪ من المستهلكين بإجراء أبحاث على المنتجات أولاً قبل الشراء. وقد زاد هذا الرقم حتى 5٪ مما يعني أن هناك عددًا أكبر من المستهلكين الذين يرون قيمة البحث عن المنتجات.

ولكن مع ذلك، هناك مجالات لتسويق المحتوى قد تبدو غريبة أو صعبة. هذا هو السبب في أنه من المنطقي أن يكون لديك استراتيجية قوية يمكن أن تساعد عملك الصغير على الدفع دون أي مخاطر كبيرة.

في الواقع، وفقًا لبحث أجراه معهد تسويق المحتوى فإن امتلاك استراتيجية تسويق محتوى موثقة تتيح لك:

تغيير طريقة تفكيرك واكتساب المزيد من الثقة في قدرتك على تسويق المحتوى

العثور على الفكرة العامة لتسويق المحتوى بشكل أسهل وأقل تحديًا

الحصول على وضوح أفضل واعتبر نفسك أكثر فعالية عند العمل مع تسويق المحتوى

الحصول على راحة أكبر في استثمار جزء كبير من ميزانية السوق في تسويق المحتوى

مع مرور الوقت، يمكنك إعادة الاستثمار في تسويق المحتوى للحصول على نتائج أفضل.

ما هي استراتيجية تسويق المحتوى ولماذا يجب أن يكون لديك واحدة؟

تسويق المحتوى، كما هو محدد من قبل معهد تسويق المحتوى، “هو عملية التسويق والأعمال لإنشاء وتوزيع محتوى ذي صلة وقيم لجذب واكتساب وإشراك جمهور مستهدف محدد ومفهوم بشكل واضح – بهدف توجيه عمل مربح للعملاء. “

يصبح تسويق المحتوى للشركات الصغيرة أقل صعوبة عندما يكون لديك استراتيجية تجسد رؤيتك العامة. ويمنحك الوضوح المطلوب حول كيفية تنفيذ حملتك – مباشرة من الطريقة التي ستتبعها في إنشاء المحتوى ونشره والترويج له.

عندما يتعلق الأمر بتسويق المحتوى للشركات الصغيرة، فإن فوائد وجود استراتيجية قوية كثيرة. دعونا نلقي نظرة على ثلاثة منها:

ستعطي جهود تسويق المحتوى الخاصة بك نتائج أفضل إذا كنت تعرف أنواع المحتوى التي تريد إنشاؤها والتأكد من تطابقها مع توقعات جمهورك المستهدف. يساعدك امتلاك إستراتيجية محتوى ثابتة على ذلك.

نظرًا لأن تسويق المحتوى يتطلب استثمار الوقت و / أو المال، يجب عليك التأكد من أنك تفعل ذلك بشكل صحيح. تتيح لك إستراتيجية المحتوى الخاصة بك التخطيط للمحتوى الخاص بك وجعله متميزًا عن المنافسة.

أخيرًا وليس آخرًا، تمنحك استراتيجية تسويق المحتوى المناسبة نظرة شاملة لأهداف نشاطك التجاري وفهمًا أفضل لما يريده جمهورك. وبهذه الطريقة لن تهدف في الظلام مع أي من جهودك التسويقية.

وفقًا لـ Hubspot، تدعي 37٪ فقط من الشركات أن لديها استراتيجية تسويق للمحتوى. مما يعني أنه من خلال إنشاء وتنفيذ استراتيجية تسويق المحتوى، يمكنك الحصول على ميزة محددة على منافسيك.

خطوات أساسية لإنشاء استراتيجية تسويق المحتوى الفعال:

بناء علاقات قوية هو هدف أي عمل يريد أن يزدهر. ويبدأ علاقات رائعة بتقديم المساعدة للجمهور المستهدف. من خلال إنشاء محتوى يمكن لمجتمعك التواصل معه، فتصبح علامتك التجارية أكثر ارتباطًا.

يعتمد مستوى العلاقة التي تشاركها مع جمهورك على مدى قدرتك على توفير محتوى مفيد لهم باستمرار. إن التواجد في مجتمعك عندما يحتاجون إليك والإجابة عن أسئلتهم على أساس ثابت يساعد علامتك التجارية على خلق هالة يمكن للمُتابعين الاعتماد عليها. وهذا بدوره يفيد عملك لأن جمهورك المستهدف يبدأ في الثقة بعلامتك التجارية.

كونك مالكًا تجاريًا، يجب أن تعرف أن الناس مرتاحون في شراء المنتجات والخدمات من العلامات التجارية التي يثقون بها. يصبح المحتوى الخاص بك جسرًا بين علامتك التجارية وجمهورك. وفي هذه العملية تحسن أرقام مبيعاتك. تسويق المحتوى للشركات الصغيرة هو عملية تعطي نتائج فقط عندما يتم التعامل معها بشكل استراتيجي.

لذلك عندما تقوم بإنشاء محتوى، يجب أن تقوم بإنشائه لأنه ضروري لحل مشكلة. يجب أن تكون مطلوبة من قبل جمهورك المستهدف وتكون مفيدة بالفعل.

ومع ذلك، عندما يتعلق الأمر باستخدام تسويق المحتوى للشركات الصغيرة، لا يمكنك الاعتماد فقط على إنشاء محتوى رائع. تحتاج إلى التفكير في أشياء أكثر أهمية والتعمق من أجل اتخاذ خطوات تفيد عملك حقًا.

يجب أن تمنحك إستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك الوضوح المطلوب في كل خطوة من خطوات إنشاء المحتوى الخاص بك ومشاركته والترويج له.

فيما يلي 5بعض الخطوات الأساسية البدأية التي تحتاج إلى اتباعها لإنشاء استراتيجية تسويق محتوى الأعمال الصغيرة التي تعمل:

الخطوة الأولى: تحديد أهداف تسويق المحتوى الخاص بك.

إن إنشاء محتوى رائع هو بالتأكيد جزء من استراتيجية تسويق المحتوى الناجحة. ومع ذلك، فإن تسويق المحتوى للشركات الصغيرة يتجاوز إنشاء المحتوى. لأنه لا يكفي لخلق. من المهم أيضًا معرفة ما تقوم بإنشائه. وكيف ستحقق أهداف عملك بمساعدة المحتوى الخاص بك.

يمكن أن يصبح تسويق المحتوى معقدًا إذا لم تكن واضحًا بشأن الطريقة التي تريد اتباعها. يعد الحصول على أقصى قدر من الوضوح أمرًا في غاية الأهمية، ولهذا السبب يجب عليك تحديد أهداف تسويق المحتوى وتحديدها قبل البدء في العمل على المحتوى الخاص بك.

الآن، السؤال هو كيف يمكنك إنشاء أهداف تسويق المحتوى التي تتماشى مع أهداف عملك الإجمالية؟ كيف تركز على الوصول إلى هذه الأهداف بمجرد وضعها؟

إليك كيفية تحديد أهدافك لتسويق المحتوى:

أ. اعرف الغرض من المحتوى الخاص بك

ب. إنشاء خطة عمل مفصلة

ج. هل لديك خطة النسخ الاحتياطي في المكان؟

في حين قرت أن إنتاج محتوى عالي الجودة يجب أن يكون على رأس أولوياتك، إلا أنه لا يجب أن يتم على حساب تحديد أهدافك لتسويق المحتوى. يمكن لاستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك أن تجعل أو تكسر حملتك، وهو ما يجب صياغتها وتنفيذها بعناية.

الخطوة الثاني: اعرف جمهورك المستهدف.

يعد فهم جمهورك المستهدف واحتياجاتهم أمرًا حاسمًا لإيجاد النجاح في تسويق المحتوى للشركات الصغيرة. إنها واحدة من أهم الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها لإنشاء أساس متين للمحتوى الخاص بك.

إليك ثلاثة أشياء عليك القيام بها لمعرفة المزيد عن جمهورك المستهدف قبل الانتقال إلى الخطوات التالية.

التركيز على أفضل عميل لك أولاً:

إذا كان تسويق المحتوى الخاص بك يركز في الاتجاه الخاطئ، فسوف تجد صعوبة في رؤية النتائج. هذا هو السبب في أنه من المنطقي اختيار شريحة واحدة من العملاء مع العملاء الأكثر ملاءمة أو أفضل، والتركيز عليها. من خلال القيام بذلك، سوف تكون قادرًا على تكييف جهودك التسويقية بشكل أفضل من خلال إنشاء شخصية مشترية مناسبة.

اعرف ما يهتم به عملاؤك حقًا:

تتمثل إحدى مزايا استخدام تسويق المحتوى في أنه يمكن أن يساعدك في اكتساب مزيد من الوعي برحلة عميلك نحو الشراء. كيف؟ عندما تقوم بإنشاء محتوى، فإنك مجبر على معرفة وضعهم الفريد أو ما يمثلونه. أنت بالتأكيد لن تفعل ذلك على أساس الافتراض.

قد ترغب في الذهاب إلى أبعد من ذلك ومحاولة فهم ما يهتم به عملاؤك. حاول أن تنظر في مشاكلهم، وتحركاتهم، ودوافعهم، ونقاط ألمهم. يمكنك القيام بذلك عن طريق إنشاء شخصية المشتري وتحليل رحلة المشتري.

هل لديك أهداف تحويل صغيرة:

إن معرفة عملائك ورحلة المشتري الخاصة بهم لا فائدة منها إذا كنت لا تعرف الإجراءات التي تريد منهم اتخاذها بعد قراءة المحتوى الخاص بك أو مشاهدته. كل إجراء يقودهم نحو الشراء يصبح تحويلاً.

الهدف من حملة تسويق المحتوى هو تحويل المزيد من العملاء المحتملين إلى عملاء، وهذا هو السبب في أن استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك يجب أن يكون لها أهداف تحويل صغيرة ولكنها محددة بوضوح.

إن إستراتيجية تسويق المحتوى التي تقوم بإنشائها لشركتك الصغيرة تقطع شوطًا طويلًا في الحصول على النتائج التي تحتاجها شركتك. ومثل أي شركة صغيرة، تؤدي هذه النتائج إلى تحويل العملاء والاحتفاظ بهم. وهو وجود أهداف تحويل ذات معنى أمر لا بد منه.

الخطوة الثالثة: إنشاء محتوى لكل هدف عمل:

يومًا بعد يوم، أصبح تسويق المحتوى للشركات الصغيرة مهمًا لتوليد عملاء محتملين ذوي جودة ومبيعات أعلى. وهذا هو السبب في أن عملك يجب أن يسعى إلى دمج محتوى جيد الإعداد في استراتيجية التسويق الخاصة بك.

ومع ذلك، يجب أن يساعدك المحتوى الذي تقوم بإنشائه على النمو وتحقيق أهداف العمل. تحتاج إلى ربط جهود تسويق المحتوى بأهداف عملك الرئيسية. وإلا فلا فائدة من إنتاجه.

على الرغم من أهمية إنشاء محتوى جيد، إلا أنه لا ينبغي القيام به بدون هدف. يجب أن يكون لدى مؤسستك أو عملك نية راسخة وراء إنشائه. لا تقم بإنشائه فقط من أجل ذلك.

استهدف نشر محتوى يساعدك على تحقيق الأهداف التجارية الثلاثة التالية:

أولا؛ توليد الوعي:

خلق الوعي هو الخطوة الأولى نحو بناء العلاقة مع جمهورك المستهدف. إذا لم يكن جمهورك على دراية بمنتجك أو الشركة التي تقف وراءه، فسيكون من الصعب عليك إنشاء عملاء محتملين وإغلاق المبيعات.

من أجل خلق وعي قوي، يجب أن تعمل على إنتاج محتوى إعلامي حول الكلمات الرئيسية أو المواضيع المستهدفة. لأن هذه هي الطريقة الوحيدة التي ستتمكن بها من جذب العملاء المحتملين الذين يبحثون بالفعل عن منتج أو خدمة مشابهة لك.

وعلى سبيل المثال على هذا المحتوى مقالات المدونات الاجتماعية بفواصل وشهادات العملاء الإيجابية.

ثانيا؛ إظهار الخبرة:

سيساعدك عرض خبرتك في مجالك على التواصل مع جمهورك على مستوى أعلى. سيراك عملاؤك المستهدفون كشخص يمكنهم الوثوق به والقيام بأعمال تجارية معهم. كل منظمة أو شركة لديها حل أو قصة فريدة لمشاركتها. ولك لا يختلف. ولهذا السبب يجب عليك إنشاء محتوى يثقف جمهورك ويساعدهم على إدراك أن ما تقدمه مختلف عن منافسيك.

إذا فشلت في التعليم والتدريس، سيبدأ آفاقك في مقارنتك لأسباب أخرى مثل التسعير. يجب أن يكون هدفك هو استخدام المحتوى لإثبات معرفتك وخبرتك في المجال بحيث يصبح من السهل تحويل المزيد من العملاء المحتملين إلى عملاء. يصبح تسويق المحتوى للشركات الصغيرة أسهل بعد بناء السلطة.

تشمل الأمثلة على هذا المحتوى الكتب الإلكترونية ودراسات الحالة والرسائل الإخبارية.

ثالثا؛ الحصول على الإحالات:

يحتاج كل عمل إحالات للنمو. تصبح العملية الكاملة للحصول على إحالة من عملائك أكثر بساطة عندما تكون لديك عملية رسمية.

تذكر، عندما تتفاعل مع عملائك المحتملين، لديك الفرصة لاستخدام أو دمج محتوى الإحالة في كل تفاعل. هذا لا يساعدك فقط على توليد المزيد من الإحالات ولكن أيضًا يخلق صورة إيجابية في أذهان عميلك. يبدأون في رؤية محتوى الإحالة الخاص بك كوسيلة لمساعدة الآخرين في شبكتهم.

تتضمن الأمثلة على هذا المحتوى شهادة الهدية، قسيمة ومقاطع فيديو الإحالة.

الخطوة الرابعة: استهدف إنتاج محتوى قابل للمشاركة

انظر حول وسائل التواصل الاجتماعي، وستجد شيئًا واحدًا مشتركًا بين مستخدميه وهو الرغبة في مشاركة المحتوى الذي يستحقه. يعمل تسويق المحتوى للشركات الصغيرة فقط عندما تنتج مثل هذا المحتوى القابل للمشاركة.

في حين أن هناك العديد من الأسباب لمشاركة الأشخاص لمحتوى الوسائط الاجتماعية، إلا أن هناك محفزات معينة تدفعهم إلى القيام بذلك. كونك نشاطًا تجاريًا، يجب عليك استخدام المحفزات التالية لزيادة فرص الحصول على المزيد من المشاركات للمحتوى الخاص بك.

التحقق الاجتماعي:

هناك رغبة قوية لا يمكن إنكارها داخلنا جميعًا لطلب موافقة الآخرين. أو ضرورة القبول بين مجموعات الأقران. وهو ما يدفعنا في النهاية إلى اتخاذ القرارات وتكوين الآراء. هذه هي الحاجة الدقيقة التي تجعلنا نبحث عن التحقق الاجتماعي من حولنا.

يمكنك زيادة عدد المشاركات التي يتلقاها المحتوى الخاص بك عن طريق التأكد من أن زر المشاركة الخاص بك يعرض عدد إجمالي المشاركات المستلمة. يجب أن تكون هذه الأزرار مرئية بوضوح لأي شخص يستهلك المحتوى الخاص بك.

الترفيه:

أظهرت دراسة أجرتها شركة Ipsos أن 61٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي يشاركون أشياء مثيرة للاهتمام و43٪ يشاركون أشياء مضحكة. يميل 29٪ المتبقون إلى مشاركة المحتوى الذي يجدونه فريدًا.

المحتوى الذي يبرز عواطف قوية مثل الإثارة والبهجة والذهول والغضب يحدث لمشاركة أكثر على شبكات التواصل الاجتماعي. أي محتوى يثير مشاعر منخفضة أو محبطة مثل الحزن لا يحصل على العديد من المشاركات.

كشركة، يجب أن تحاول إنشاء محتوى تفاعلي بطبيعته. بعبارة أخرى، حاول الاستفادة من العواطف الصحيحة في جمهورك المستهدف بمساعدة المحتوى الخاص بك. اكتب عناوين ليست جذابة فحسب، بل تخلق أيضًا إحساسًا بالفضول. طريقة فعالة للمس عواطف العملاء المحتملين هي مشاركة القصص مع المحتوى الخاص بك بحيث يصبح أكثر مشاركة.

الاستخدام العملي:

يتحمس العديد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة المحتوى بناءً على مدى فائدته. يرغب الأشخاص في مساعدة شبكتهم وإضافة شيء إيجابي إلى حياة فواصل الآخرين، ولهذا السبب يولون أهمية لفائدة المحتوى قبل مشاركته.

يستمر هذا فقط لإظهار أن إنشاء محتوى مفيد مثل كيفية التوجيه يمكن أن يثبت أنه طريقة رائعة لتوليد المزيد من المشاركات الاجتماعية. تأكد من أن المحتوى الذي تنشئه يجيب على الأسئلة الملحة التي يطرحها جمهورك المستهدف. وفي الوقت نفسه تعليم الأفكار المعقدة بطريقة سهلة الفهم. يمنح هذا متابعي وسائل التواصل الاجتماعي سببًا لمشاركة المحتوى الخاص بك، وفي الوقت نفسه يساعد في جذب حركة مرور محرك البحث.

ابدأ العمل!

القيام بتسويق المحتوى للشركات الصغيرة هو شيء واحد. لكن الحصول على نتائج ناجحة وقابلة للقياس هو شيء آخر. من أجل التأكد من أن جهود تسويق المحتوى تؤتي ثمارها، تحتاج إلى إنشاء محتوى لا يجذب العملاء فحسب، بل يساعدك أيضًا في الاحتفاظ بهم.

إن معرفة كيفية تنفيذ استراتيجية تسويق المحتوى لشركتك الصغيرة هو بالتأكيد شيء يجب أن تهدف إليه كل شركة صغيرة. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أنه حتى بعد التخطيط لكل خطوة في رحلة تسويق المحتوى، ستكون هناك أوقات غير مؤكدة. لذا يجب أن تكون مستعدًا لمواجهة العقبات والتحديات التي لم تخطط لها.

في بعض الأحيان قد تضطر إلى تغيير مسار عملك والتحرك في اتجاه لم يكن معروفًا من قبل أو لا داعي له. لا بأس طالما أنك تتقدم. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها البقاء في صدارة المنافسة وإنشاء أساس قوي لمساعي تسويق المحتوى الخاصة بك.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تنفيذ إستراتيجية المحتوى الخاصة بك، فراجع تسعير المحتوى الخاص بنا أو تحدث لأحد مستشارينا بهدف ارشادك للطريق الصحيح.