تعتبر كتابة المحتوى ملِكة التسويق الرقمي في عصرنا الحالي، ولا يمكن الترويج للمواقع الإلكترونية بدون وجود محتوى توضيحي وتسويقي، حيث أنه من الضروري أن يكون لكل موقع إلكتروني محتوى مميزًا يصف عمل ومهمة ورؤية وأهداف الجهة التابع لها هذا الموقع ، مع ما يشهده عصرنا من تطوّر في مجال التسويق الالكتروني والثورة التكنولوجية الحديثة، أصبحت كتابة المحتوى واحدة من فرص العمل الجذّابة التي تستهوي الكثيرين، نظرًا لما توفّره من مرونة، حيث يمكن لكاتب المحتوى أن يعمل من أي مكان وفي أي وقت دون أن يكون مضطرًا للالتزام بساعات دوام محددة ومكان واحد.
ليس هذا وحسب، تعدّ كتابة المحتوى من الوظائف المربحة على الصعيد المادي أيضًا، فبحسب الإحصائيات يصل دخل كاتب المحتوى المبتدئ (أي الذي يملك خبرة تقل عن خمس سنوات) إلى 37 ألف دولار سنويًا في بعض الدول مثل الولايات المتحدة الامريكية، وتزداد القيمة بزيادة سنوات الخبرة ، كتابة المحتوى هي الحجر الأساسي في أي عملية تسويق في عالم الإنترنت، فحتى الفيديو يحتاج إلى نص أو سكربت مكتوب مُعد مُسبقاً.
تعريف كتابة المحتوى
يمكن تعريف كتابة المحتوى على أنها شكل من أشكال الكتابة التي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بحملات التسويق عبر الانترنت، بحيث تكون خاصة بموقع إلكتروني معين لبيع منتجاته أو خدماته والترويج لها. ويعمل كاتب المحتوى المحترف وفقًا للوصف المقدم له من قبل العميل، مع الأخذ في عين الاعتبار استخدام الكلمات المفتاحية لتحسين محركات البحثSEO ما يجعل نسبة الوصول إلى هذا المحتوى والتفاعل معه عالية، إلى جانب الترويج لمنتجات أو خدمات الموقع الإلكتروني بشكل أفضل ، فكتابة المحتوى هي واحدة من أهم أنواع التسويق الرقمي، والتي تركز على كتابة موضوعات تستهدف فئة معينة من الجمهور بالاعتماد على أكثر من قناة تسويقية مثل محركات البحث أو مواقع السوشيال ميديا.
عملية كتابة المحتوى الهدف منها هو جذب الانتباه، فإن استطاع المحتوى الخاص بك أن يجعل الباحث على الإنترنت يقوم بالضغط على رابط المقال الموجود على موقعك ، ثم قراءة هذا المقال و تحقيق استفادة حقيقة منه، ثم الاشتراك في قائمتك البريدية، أو شراء منتج أو خدمة من موقعك، فهذا يعني أن المحتوى الخاص بك ناجح وبامتياز.، أريدك أن تركز على هذا الجزء الأخير من الفقرة السابقة جيداً “أن يشتري منك الزائر ..” فهذا واحد من الأهداف الرئيسية لكتابة المحتوى.
بشكل عام يمكنك من خلال كتابة المحتوى جعل الزائر أو القارئ يقوم بتنفيذ أمر معين تطلبه منه في المقال، دعنا نفترض مثلاً أنك تبحث في الإنترنت عن بعض النصائح لتعديل ديكور المنزل الخاص بك، فوجدت مقال مفيد حول هذا الأمر والذي قدم لك حلول ونصائح رائعة، و وجدت أن هذا المقال ينصحك أن تشتري بعض أدوات ترتيب المنزل التي ستفيدك في تحقيق أهدافك ، ألن تقوم بشراء هذه الأدوات… في الغالب ستفعل… خصوصًا إن علمت أن هذه الأدوات يتم بيعها على نفس الموقع الذي قدم لك هذه النصائح الرائعة ، فلقد شعرت وأنت تقرأ المحتوى أن من كتبه هو شخص خبير، يعرف مشكلاتك وأهدافك جيدًا، ويعرف كيف يساعدك أيضًا، لهذا أنت وثقت بالموقع نوعاً ما و ستفكر جديًا في الشراء منه.
لماذا يجب عليك أن تمتلك محتوى خاص بمشروعك
لكي :
- تحقق نتائج أفضل لمشروعك أو منتجاتك أونلاين.
- لكي تستغل محركات البحث في الترويج لخدماتك.
- لكي تستغل مواقع التواصل الاجتماعي في التواصل مع الجمهور الذي تستهدفه.
- لكي توفر في ميزانية الإعلانات.
وهذا سنساعدك على تحقيقه
أهمية كتابة المحتوى
الناس عمومًا تستهلك المحتوى بثلاثة طرق:
- المشاهدة (فيديوهات يوتيوب – فيسبوك).
- القراءة (المقالات – الأخبار).
- الاستماع (الراديو – البودكاست).
وإن دققت النظر جيدًا ستجد أن الكتابة أو المحتوى المكتوب يدخل بصورة أو بأخرى في الثلاث أنواع، فأغلب الفيديوهات يتم عمل سكربت مسبق لها ، وحتى البرامج الإذاعية والبودكاست، يعتمد فيها الناس على نص مكتوب أو أسئلة مُعدة بشكل مسبق، وهذه الأهمية الأولى للمحتوى المكتوب ، واحد من أسباب أهمية كتابة المحتوى أنه يدخل في كل أنواع صناعة المحتوى الرقمي تقريبًا ، وإن أتقنته ستتمكن من إتقان باقي أنواع المحتوى المختلفة، وستتمكن من صناعة عدد كبير من قطع المحتوى بأقل مجهود. والسبب الثاني والأقوى لأهمية كتابة المحتوى هو استغلال أساليب التسويق بالمحتوى المختلفة، فالتسويق بالمحتوى هو أفضل طريقة تسويقية تعتمد عليها أغلب الشركات والمؤسسات الكبيرة .
التسويق بالمحتوى يعتبر من أهم أشكال الاستثمار الإلكتروني حيث يؤثر بشكل كبير على العملاء ويساهم في المحافظة على استمرارية ووجود العميل وتحويلة من عميل مؤقت إلى عميل دائم فتقديم المحتوى بشكل جيد وبأسلوب علمي منظم يعتبر من أهم طرق التسويق حيث يعتمد في أساسه على تقديم المعلومات بإيضاح شديد للجمهور مع تحقيق لهم الفائدة من هذا المحتوى وجعلهم يشعرون بالراحة النفسية تجاه المنتج والشركة المنتجة له فلابد أن تضع في ذهنك هذه العبارة المحتوى هو الملك هذه المقولة ستدركها بدخولك عالم التسويق فتقديم المحتوى بشكل جيد يعتبر حلقة اتصال بينك وبين نجاح موقعك ، وعليك أن تعد استراتيجيات دقيقة للمحتوى تساعدك على تهيئ موقعك ليكون في أوائل نتائج البحث حيث تهيئة محركات البحث تساعد على زيادة زيارات العملاء للموقع واكتساب عملاء جدد وعند إعدادك للمحتوى لابد أن تعد مواد مناسبة للمجهور المستهدف فيجب أن يكون هذا المحتوى وثيقة إتصال بينك وبين جمهورك المستهدف.
التسويق بالمحتوي يساعدك على :
- بناء براند قوية.
- الحصول على زيارات بمعدل كبير لموقعك الإلكتروني.
- بناء علاقة قوية مع جمهورك من خلال مساعدتهم بالمحتوى الذي يحل مشكلاتهم.
- تقديم خدمة العملاء بأقل التكاليف الممكنة.
كيفية إعداد محتوى
إن معرفة كتابة المحتوى من أهم المهارات التي يجب أن تتوافر في أي مسوق بالمحتوى وأي شركة تسوبق تتطلب وجود أفراد متخصصون في مهارة كتابة المحتوى ومن أجل ذلك سنعرض في هذا المقال كتابة المحتوى خطوة بخطوة لغير المحترفين ، في البداية عليك أن تدرك بأن المحتوى يكون موجه للأفراد الذين يعملون في مجالات التسويق عبر الإنترنت أو يكون لديهم معرفة ولو بسيطة عن مهارات التسويق ويريد أن يعرفوا أكثر عن التسويق من خلال كتابة مقالات هذا المحتوى.
من الذين يقومون بكتابة المحتوى :
لعل السؤال الذى يدور في ذهنك عند قراءتك لأي محتوى عن التسويق من يقوم بكتابة هذا المحتوى ؟! هناك عدة أشخاص يقومون بكتابة المحتوى ومنهم الأفراد المتخصصون في كتابة محتوى السوشيال ميديا والأفراد المتخصصون في كتابة السيو.
[vc_row pgscore_enable_overlay=”true” el_id=”1593079088225-f3bd9721-3840″ css=”.vc_custom_1593079693502{padding-bottom: 30px !important;background-color: #412769 !important;}” pgscore_overlay_color=”rgba(0,0,0,0.42)”][vc_column width=”1/4″ el_id=”1593079088232-3bb7ff2b-ded9″][/vc_column][vc_column width=”1/2″ el_id=”1593079450438-688ae458-0f97″][pgscore_newsletter style=”style-2″ title=”اشترك فى النشرة البريدية” content_alignment=”center” bg_type=”dark”][/vc_column][vc_column width=”1/4″ el_id=”1593079450450-9a8f3a79-3c2c”][/vc_column][/vc_row]
بعض الأمور يجب أن تراعى قبل بداية كتابة أي محتوى:
١-لابد من تحديد الجمهور المستهدف
عليك أن تحدد الشريحة أو الفئة التي توجه إليها المحتوى ولابد أن يكون هناك استراتيجية موضوعة يتم فيها تسويق الصفحة عن طريق الجمهور المستهدف.
٢-عدم كتابة المحتوى بالأسلوب الشخصي
يقع بعض كاتبي المحتوى في هذا الخطأ حيث أنهم يقومون بكتابة المحتوى من خلال الأسلوب الشخصي لديهما وهذا خطأ لأن عند كتابة المحتوى يظهر الأسلوب وفكر كاتب المحتوى فلابد أن يراعى ذلك عند كتابة المحتوى والكتابة بأسلوب علمي منمق ودقيق يعبر عن المحتوى الذى يقدم وليس كاتب المحتوى وفكرة.
٣-تحديد الهدف من المحتوى
لابد أن يكون هناك عدة أهداف لأي شركة تسويقية هدف للبيزنس الخاص بها وهدف للتسويق وهدف للمحتوى الذى تقدمة فعند كتابة المحتوى لابد أن تحدد الهدف من أي قطعة تقوم بكتاباتها ويجب أن تسأل نفسك ماذا تريد من كتابة هذا المقال هل تحتاج لتفاعل الناس مع المحتوى أم تريد أن تجعل الناس تشارك هذا المقال أم يقومون بقراءته فقط.
٤-تحديد نوعية وشكل المحتوى
لابد أن تحدد شكل المحتوى الذى تقدمة هل سيكون محتوى مكتوب أم سيكون محتوى مرئي أم مسموع وهل هذا مقال أم انفوجرافيك؟ عند إخراج أي محتوى يكون هناك شخصان يقومومان بعملية إصدار المحتوى شخص يقوم بكتابة المحتوى وشخص يكمل عملية إنتاج المحتوى بعد كتابته.
٥-تحديد القناة التسويقية الأساسية
لابد أن تحدد أين ستسوق لمحتواك هل على الفيس بوك أم على لينكات أم على مواقع إلكترونية أو من خلال كتاب إلكترونى لابد من تحديد الموقع الأساسي لأن هذا سيفرق كثيرا في كتابة المحتوى.
٦-تحديد الرسالة التسويقية من المحتوى وطريقة عرضها
المحتوى الذى تقدمه يعمل على التسويق بشكل مباشر فهو يخلق الطلب على منتج معين لذلك لابد أن تراعى الرسالة التسويقية داخل المحتوى ومعرفة من تريد أن تسوق لهم داخل هذه الرسالة ولماذا أنت تقوم بشرح لهم المقال خطوة بخطوة الحاجة الثانية لابد أن تراعى طريقة العرض في المحتوى.
7- تحديد هيكل المحتوى
لابد أن يكون لديك معرفة بهيكل وتنظيم المحتوى والذى يشتمل على العنوان والمقدمة والجسم والملخص والطلب يبقى هيكل المحتوى ثابت مهما تغير محتواه فلابد أن يحتوى على هذه الهياكل.
كتابة المحتوى خطوة بخطوة لغير المحترفين
بعد أن عرضنا لك الأمور التي يجب أن تراعيها قبل كتابة أي محتوى يأتي الدور على تعليم كيفية الإعداد لكتابة محتوى جيد.
أولا: تحديد العنوان وكتابته بأسلوب يجذب القراء
كتابة العنوان هو أول ما يكتب في المحتوى فهو يمثل أهمية كبيرة في جذب القراء والعملاء للمحتوى فلا بد أن تعرف بأن عنوان محتواك هو الذي يجعل القارئ يقرر هل يتابع قراءة المحتوى أم يتركه ولابد أن يتوافر لديك مجموعة من الكلمات القوية التي تجذب عين القارئ وتساعدك على الوصول في النتائج الأولى في عمليات محركات البحث.
ثانيا: كتابة المقدمة بشكل يشجع العملاء على متابعة المحتوى
المقدمة تعتبر هي البداية الافتتاحية لمحتواك فهي تعرف ما الذى يوجد داخل محتواك وما الذى تريد أن تقدمة فمن الممكن أن تحتوى المقدمة على جمل أو كلمات أو أسئلة تقوم بجذب انتباه العملاء للمحتوى ولابد أن يتوافر فيها عنصر التشجيع للقارئ المستهدف تجعله يكمل المحتوى وتحثه بأن هناك فائدة كبيرة ستقع علية إذا أكمل هذا المحتوى.
ثالثا: الإعداد الجيد لجسم المحتوى
جسم المحتوى هو المحتوى نفسه بعد كتابة العنوان والمقدمة يأتي المحتوى الذى قلت في بداية المقدمة بأنه سيكون فيه فوائد كثيرة للقارئ لابد أن تقسم المحتوى إلى فقرات كل فقرة تحتوى على سطرين أو ثلاثة مع تبسيط الكلام بطرق تجعل القارئ يفهم بطريقة مبسطة وبدون تعقيد مع عدم إهمال جوهر ومعنى الكلام ولا بد من مراعاة علامات الترقيم والنقاط داخل المحتوى ولابد أن تشعر القارئ بأنك معه وتريد أن تفيده بكل الطرق وأن هذا المحتوى أعد له مخصوصًا.
رابعا: تحديد شكل الخاتمة وعمل طلب من الجمهور
يأتي دور الملخص من محتواك الذى يقوم بتوصيل الرسالة التسويقية التي تقدمها في محتواك ولابد أن تعد خاتمة جيدة للمحتوى الذى تقدمة حيث أنها تفيدك في معرفة الفيد باك للمحتوى ، Call to Action لابد أن تطلب من الجمهور التفاعل ولابد أن يكون طلب واضح وبسيط ومحدد ويكون تفاعلي للجمهور المستهدف.
مرحلة ما بعد كتابة المحتوى
بعد أن تعلمنا كيفية كتابة محتوى دقيق وبأسلوب يجذب الجمهور المستهدف يأتي دور المرحلة الأخيرة وهى بعد كتابة المحتوى ويجب أن يراعى فيها عدة أمور منها:
- لابد من أخذ قسط كافي من الكتابة لعمل Edit.
- يجب أن تراجع وتعدل المحتوى وتقرئه مرة ثانية حتى يخرج في أفضل صورة.
- يجب أن تبحث عن علامات الترقيم هل وضعتها في الأماكن الصحيحة أم لا وهل يوجد أخطاء املائية وهل المسافات بين الكلمات موضوعة بطرق الصحيحة أم لا؟
- لابد من قراءة المحتوى مرة واحدة على الأقل للتأكد بأن جميع الجمل مترابطة مع بعضها البعض وكل جوانب المحتوى يتصل مع بعضه.
- لابد أن تحلل المحتوى هل حققت الهدف من وضعك للمحتوى أم لا لابد أن تتأكد من الناحية التسويقية مع تحليل أداء محتواك على القناة التي وضعت فيها محتواك ثم تأكد بأن محتواك حقق الهدف الذى وضعته من أجله أم فشلت في ذلك؟
أهم الأشكال المختلفة لإستخدام المحتوى:
يوجد أشكال عديدة للمحتوى وتتواجد في عدة صور ومنها:
أولا
المحتوى الذى يقدم من خلال مواقع التواصل الاجتماعي ، حيث يمكن أن يوضع المحتوى على منصات مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة والتي أصبحت لها جمهورًا كبيراً في الوقت الحالي عكس الأوقات الماضية لم تكن تحظى بتلك الأهمية لذلك يتأثر فئات كبيرة من الجمهور بالمحتويات التي تقدم من خلال شبكات التواصل الإجتماعى ويمكن وضع المحتوى على هذه المنصات مدعوم بعناصر مكملة له كالصور والفيديوهات والروابط التي تساعد على تفاعل الجمهور بشكل كبير وبشكل أكثر تفاعلية.
ثانيا: وضع المحتوى من خلال المدونات
وهى عبارة عن منصات يتم الكتابة فيها ووضع مجموعة من المقالات تختص بمجالات مختلفة وتساعد هذه المقالات على تنمية ثقافة الجمهور المستهدف.
ثالثا: وضع محتوى من خلال مقاطع الفيديو
أصبحت الفيديوهات البصرية على مختلف أنواعها تؤثر بشكل كبير في عملية جذب الجمهور المستهدف ويساعد الإعداد الجيد للمعلومات داخل هذه الفيديوهات وعرض المحتوى بطريقة جيدة يعمل ذلك على جذب وتفاعل الجمهور بشكل كبير مع الفيديوهات.
رابعا: تقديم المحتوى من خلال الصور
أصبحت الصور من العناصر المهمة في عمليات التسويق حيث يمكن لصورة واحدة تقوم بعملية تسويق كاملة فالصور تقوم بتوصيل الهدف من التسويق بسرعة بالغة وبشكل مبسط بالإضافة بأنها تجذب الجماهير بشكل فعال ويمكن إرفاق الصور مع محتويات المنشورات والتدوينات.
خامسا: عرض المحتوى من خلال المقاطع الصوتية
هناك فئات وشرائح كثيرة تتأثر بالمقاطع الصوتية لذلك يتم إعدادها مع مقاطع الفيديوهات حتى تجذب العملاء له حيث يعتبر التسويق بالفيديو من أكثر طرق التسويق فاعلية.
فوائد استخدام المحتوى بطرق مختلفة في عملية التسويق:
بعد أن ذكرنا لك الأشكال المختلفة لتقديم المحتوى يجب عليك ألا تقف عند عرض محتوى بطريقة واحدة لابد أن تقدم المحتوى بعدة طرق مختلفة ليساعدك على التسويق حيث عندما تعمل على تقديم مقالات تقدم محتوى جيد وتشتمل على كلمات بحثية تزيد من ارتفاع زوار الموقع. كما أن تقديم المحتوى يساعدك على زيادة جاذبية المنتج أو الخدمة التي تقدمها حيث أن الشرح الكافي والمعلومات التي تقدمها في المحتوى تزيد من تفاعل الجمهور مع المنتج الذى تقدمه كما يرجع فائدة المحتوى بأنه أقل تكلفة من طرق التسويق الأخرى حيث لا يحتاج إلى إعلانات أو إطلاق حملات إعلانية كبرى للتسويق له هو فقط يعتمد على تقديمه بشكل منسق وجاذب للقارئ. ، في النهاية عليك أن تعرف بأن صناعة كتابة المحتوى هي أساس نجاح أي موقع إلكترونى ولابد من إدراك خطوات كتابة المحتوى جيدا وتدرك بأن المنافسة داخل التسويق الإلكترونى شرسة تحتاج إلى محتوى هادف ومميز حتى يثبت الموقع وجوده داخل عالم التسويق ومحركات البحث. يمكنك مراسلتنا بكل ما يوجهك من مشاكل في كتابة المحتوى موقع راية الرواد سيكون معك دائما.
ما تقدمه شركة راية الرواد في كتابة المحتوى
المحتوى هو الملك وهو صاحب الدور الأساسي للتواصل بين الشركة والعميل حيث انه يقوم بنقل رسائل الشركة للعميل وما تقدمه وأهميته و بيان الفوائد التي ستعود عليه وإستقبال اراء العملاء عن المنتج أو الخدمة وتعتبر المقالات واحدة من اهم العناصر الأساسية للتسويق الفعال عبر الإنترنت هذا ما نركز عليه بحيث نقدم خدمات كتابة المقالات وكذلك خدمات كتابة محتوى موقع الويب تسويق اكثر فعالية.